запись -> диагностика -> работы -> выдача
Панель статусов сервиса
История действий
Последние события по заказ-нарядам и передаче ответственности.
Настройки workflow
Правила этапов, SLA и контроль переходов для команды смены.
01
Запись
Приемщик фиксирует авто, проблему, обещанное время и стартовую смету.
02
Диагностика
Мастер добавляет вердикт, фото-комментарий и список согласований.
03
Работы
Пост закреплен за исполнителем, счет остается видимым для приемки.
04
Выдача
Проверка оплаты, финальный статус и короткая заметка для клиента.
Команда и ресурсы
Кто на смене, какой пост занят и где есть быстрый слот.